爱企猫03月15日消息：近年来,大数据杀熟问题愈发引人关注。消费者在去哪儿、携程等在线旅游平台购买门票或机票时,遭遇价格歧视的情况频发。国家市场监督管理总局局长罗文强调,监管部门将加强综合治理,督促平台企业提高算法透明度,优化算法规则,保障消费者权益。消费保平台数据显示,大数据杀熟相关投诉在电商、在线旅游、出行等领域均有涉及,其中在线旅游投诉占比高达49.5%。
消费者在维权过程中面临困难,部分企业面对投诉采取拖延、推诿等消极态度。
关联信息：国家市场监督管理总局于2018-04-04成立,法人是张工,注册资本-,行业是-,位于：-
国家市场监督管理总局
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